潍坊坊子区：“聚爱有坊”志愿服务品牌激活基层治理新动能
2025年4月12日，潍坊讯 潍坊市坊子区以破解传统志愿服务“组织散、资源缺、效能低”等难题为突破口，创新打造“聚爱有坊”志愿服务品牌，通过体系改革、资源整合与专业赋能，实现志愿服务与基层治理深度融合，成为全省基层治理现代化转型的标杆案例。
体系改革：构建“1+1+3+N”协同机制
坊子区建立“区委社会工作部统筹指导+志愿服务联合会资源整合+部门、街道、社会组织协同联动+多元志愿服务队伍落地执行”的四级协同机制，形成覆盖全域的志愿服务网络。目前全区已组建644支志愿队伍，建成381个服务阵地，实现294个村居全覆盖，7.94万名注册志愿者累计服务时长超152万小时，惠及群众超50万人次。
为提升服务精准度，该区首创“五社联动”模式，推动社区、社会组织、社工、志愿者、慈善资源深度融合。例如，设立大学生社会实践基地，引入50名社工专业学生驻点社区，打造“学在社区·名师讲堂”“购在社区·坊子优品”等11个专业项目，将志愿服务从“零散活动”升级为“系统工程”。
资源整合：打造“15分钟志愿服务圈”
坊子区通过“线上预约+线下服务”双通道整合资源：
阵地优化：依托党群服务中心、新时代文明实践站等场所，设置68个快递外卖员驿站及休息点，将300余名新就业群体发展为兼职社区网格员，延伸服务触角。
资金保障：设立全市首个志愿服务发展基金，推出“坊子志愿保”保险项目，为志愿者提供风险保障，激发参与积极性。
社会协同：联合高校、企业、公益组织等力量，开展“梦想直通车”微心愿、“青春助力垃圾分类”等品牌活动，累计服务群众35万人次。
专业赋能：从“粗放服务”到“精准治理”
坊子区创新“专业社工+志愿服务”融合机制，以“精准化、项目化”提升服务效能：
为老服务：针对孤老退役军人推出“爱与陪伴”行动，通过打扫卫生、生日关怀、倾听革命故事等“五个一”服务，增强老兵幸福感。
为小服务：开展“护学岗”“国防教育进校园”等活动，组织退役军人担任校外辅导员，惠及青少年1.2万人次。
困难帮扶：建立困难职工动态档案，联合工会、志愿者协会发放救助金60余万元，并为困难职工子女制定长期助学计划。
治理效能：从“单向输出”到“共建共享”
“聚爱有坊”品牌有效激活基层治理内生动力：
在文明城市创建中，青年志愿服务突击队开展环境整治、文明劝导等行动，推动全区文明指数测评连续三年居全市前列。
通过“清廉坊子建设志愿服务队”等特色队伍，引导居民参与社区议事、矛盾调解，2024年全区信访量同比下降37%。
展望：坊子区计划2025年新增志愿服务项目20个，培育专业社工人才200名，进一步擦亮“聚爱有坊”品牌，为全省探索“志愿服务赋能基层治理”提供可复制经验。
